NOSSAS Políticas


Nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e inclusivo, onde os participantes possam se conectar profundamente por meio de movimento guiado, música e presença. Cada aula é cuidadosamente planejada para promover a expressão emocional, a conexão humana e o crescimento pessoal. Para nos ajudar a proporcionar a melhor experiência possível para todos, consulte nossas políticas abaixo. A inscrição em uma aula implica sua compreensão e concordância com as seguintes diretrizes.
Reservas:
Para garantir sua vaga na aula, recomendamos reservar suas sessões com antecedência preenchendo o formulário online de RENÚNCIA. As vagas são limitadas e nossos grupos são intencionalmente íntimos para promover a conexão e a continuidade. Podemos enviar lembretes pelo nosso grupo do WhatsApp horas antes da aula, caso ela precise ser cancelada. Se você optar por não fornecer suas informações de contato, não receberá lembretes.
Informe-nos sobre quaisquer sensibilidades, preocupações físicas ou necessidades de acessibilidade ao reservar sua aula para que possamos dar suporte à sua experiência adequadamente.
Políticas e taxas de cancelamento:
Sua vaga é reservada exclusivamente para você. Como nossas aulas são em grupo e com número limitado de alunos, pedimos um aviso prévio de pelo menos 24 horas caso precise cancelar. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecimento serão cobrados pelo valor integral da aula.
Valorizamos o seu tempo e o nosso — esta política garante justiça para todos os participantes e apoia o planejamento e a preparação dos nossos facilitadores. Em caso de emergência, entre em contato e faremos o possível para atendê-lo.
Chegada de Primeira Classe:
Se for a sua primeira vez conosco, chegue 15 minutos antes para fazer o check-in e se acomodar. Solicitaremos que você preencha um breve formulário de admissão caso ainda não tenha preenchido o Termo de Responsabilidade online. Roupas confortáveis para se movimentar e um coração aberto são tudo o que é necessário.
Check-in e chegada tardia:
Os participantes que retornam devem chegar pelo menos 5 minutos antes do início da aula para criar um ambiente calmo e equilibrado para todos. Caso se atrase, talvez não possamos acomodá-lo após o início da sessão, pois isso pode atrapalhar o fluxo do grupo. Não haverá reembolso para atrasos.
Segurança:
Por favor, informe ao seu facilitador antes da aula se você estiver passando por alguma doença, desconforto físico ou mental, gravidez ou qualquer condição que possa afetar sua capacidade de participar plenamente.
A participação é sempre no seu próprio ritmo. Você é incentivado a respeitar suas necessidades físicas e emocionais durante toda a aula.
Biodanza é uma prática de presença. Para promover uma atmosfera serena e conectada:
- Por favor, silencie seus dispositivos móveis antes de entrar no espaço.
- Chegue no horário para respeitar o professor, os participantes e o processo. As portas serão trancadas um pouco antes do horário de início.
- Preste atenção ao volume da voz e à energia em espaços compartilhados antes e depois das aulas.
- Respeite a vulnerabilidade dos outros e evite julgamentos.
- Dançamos descalços ou com sapatos específicos para dança, com solas muito macias.
- Não use perfumes fortes.
- Não use drogas nem beba antes de uma sessão.
ESPAÇO Ambiente:
Por favor, deixe todas as joias e itens de valor em casa. Pertences pessoais são de total responsabilidade do participante e devem ser mantidos em sua posse o tempo todo. Não nos responsabilizamos por itens perdidos, extraviados ou danificados.
Nossas aulas são destinadas a adultos maiores de 18 anos. Embora amemos crianças e animais de estimação, nosso ambiente de aula não é adequado para eles. Animais de serviço são permitidos mediante aviso prévio.
Preços e Serviços:
Todas as compras são finais. Não oferecemos reembolsos por aulas perdidas ou comparecimento parcial. Em caso de emergência, entre em contato conosco o mais breve possível — faremos o possível para ajudar você.
Política de Privacidade:
Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger e gerenciar com segurança todas as informações pessoais que você decidir compartilhar conosco. Durante sua visita online, você poderá ser solicitado a compartilhar informações de identificação pessoal, como seu nome e sobrenome, endereço físico, número de telefone e/ou endereço de e-mail. Coletamos essas informações para facilitar a prestação de serviços e/ou a conclusão de um pedido. Nunca venderemos, compartilharemos ou alugaremos suas informações de identificação pessoal a terceiros de maneiras diferentes das divulgadas nas políticas de privacidade.